Подати заяву до відділів ДРАЦС або записатися на прийом у зручний для себе час можна за допомогою вебпорталу "Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану".
За допомогою цього вебпорталу можна:

• записатися на прийом до відділу ДРАЦС у зручний для вас час;
• поставити питання та отримати консультацію;
• подати заяви на реєстрацію актів цивільного стану або внесення змін до актових записів цивільного стану;
• подати заяви на отримання свідоцтв повторно;
• подати заяви на отримання витягів з Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

У Міністерстві юстиції пояснили, що подана заява скріплюється кваліфікованим електронним підписом (КЕП). За відсутності КЕП формується звернення до заяви, що потребує особистого звернення до відділу ДРАЦС протягом 3 днів для особистого підпису заяви.
Також вебпортал дає можливість оплатити необхідні платежі – державне мито, плату за видачу витягу реєстру тощо.
У відомстві наголосили, що подання до відділів ДРАЦС заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану не звільняє від необхідності особистого звернення користувача до відділу для проведення реєстрації та для безпосереднього отримання свідоцтва чи витягу.