У застосунку «Дія» запустили сервіс, що дозволяє українцям повідомляти про проблеми зі зв’язком або мобільним інтернетом.
Про це повідомив віцепрем’єр-міністр із цифрової трансформації Михайло Федоров.
«Якщо у вас довго вантажаться сторінки, не йде дзвінок або не відкривається TikTok — повідомляйте про це в Дії. Послугу знайдете одразу на головному екрані застосунку», — написав Федоров.
Щоб залишити звернення, потрібно вибрати опцію «Відсутній зв’язок», надати одноразовий доступ до геолокації та описати проблему.
Якщо інтернету немає взагалі, варто заздалегідь завантажити «Мапу незламності» в «Дії». У такому разі заявку можна буде створити без підключення до мережі — вона автоматично надішлеться, щойно з’явиться зв’язок.
Отримані звернення передаються до Національної комісії, що регулює сферу зв’язку. Вона аналізуватиме проблемні зони та разом із мобільними операторами працюватиме над їх усуненням.


​