Як повідомила речниця муніципальної поліції Нікола Загорова, першими на місце прибули патрульні, які побачили іншу жінку, що надавала потерпілій першу допомогу. Згодом з’ясувалося, що це була медсестра, яка випадково проходила повз. Жінку з травмами ніг госпіталізували до лікарні. 

За словами речника Якуба Копржіви, з’ясувалося, що жінка впала з підвіконня через власну необережність під час прибирання. Ознак злочину не виявлено, тож поліція справу закрила.